これまで２週に渡り、ダイレクトレスポンスマーケティングにおけるテストの基礎的なヒントをお話ししてきました。

テストのヒント＃１：
「アクション」を計測できるようにしておく。

テストのヒント＃２：
「常に、２パターンの比較でテストする。（A/Bスプリットテスト）」

テストのヒント＃３：
「テストの有効性は４０コンバージョンを基準にする。」

ということでしたね。

過去の記事はこちらから。

その１

その２

今回のヒントは、、、

テストのヒント＃４：
「テストする要素は１つだけ。それ以外は同じにしておく。」

とあるウェブページをテストしたとしましょう。

Aのページは、ヘッドラインと商品の写真とレイアウト。
この３つの部分を変更したらもっと売上アップするんじゃないか？

そう考えたとします。

そこで「ヘッドライン」「写真」「レイアウト」の３つが変更された、テスト用のページBを作成したとしましょう。そこでABテストを行い、、、見事、ページBが勝ち、成約率が1.26倍になったとします。

一見するとテストは成功のように思えるかもしれません。しかし実は、要素ごとに以下の内容かもしれません。

・ヘッドライン　・・・変更により、成約率は1.5倍に！
・写真　　　　　・・・変更により、成約率は0.7倍に。残念。
・レイアウト　　・・・変更により、成約率は1.2倍に。

つまり、全部一気に変更することにより1.5 × 0.7 × 1.2 = 1.26倍。なのですが、写真を変更することにより、成約率が下がっているというわけです。

この場合であれば、「ヘッドラインだけ」を変更すれば成約率は1.5倍にアップすることになります。しかし３つの要素を全部一気に変更してしまうと、それがわからないのです。

この場合、もし写真を変更「しなければ」、

ヘッドライン　×　レイアウト　＝　１．５　×　１．２　＝　１．８。
つまり、成約率を１．８倍にアップさせられるわけです。

つまり、１つずつの項目を順番にテストしていくことで、成約率を最大に高めることができるというわけですね。

（もちろん厳密にはそれぞれの「組み合わせ」により成約率が変わることはあります。が、そんなことを言っていたらキリがありません。が、そういった部分を深く研究している専門家もいますので、興味があればそちらへどうぞ）

テストする要素はひとつずつ。
あせらず、ひとつずつ。やるようにしましょう。

テストのヒント＃４：
「テストする要素は１つだけ。それ以外は同じにしておく。」