木曜日は、【ザ・レスポンス】podcast(ポッドキャスト)の配信日。社長、起業家のために、ゆる~いトークでマーケティングのヒントをお届けします。
今週のPodcastは、福岡で整体院を経営されている久家さんのインタビューをお届けします。久家さんは整骨院で10年勤務された後、自分の技術でやっていきたい思いから独立開業。ただ、開業初月は良かったものの、その後は低空飛行。
「店を閉めたくないけど、このままじゃ・・・」
と思う程にまで追い詰められていたと言います。
そんな久家さん、もともとサンキューレターは出していたのですが、あることをきっかけにサンキューレターの書き方・出し方を改善したところ月の売上が40%upしたそうです。しかもそれだけではなく、次のような効果もあったと言います。
・お客さんの理解が深まり、施術がやりやすくなった
・お客さんとの距離が縮まった
・先生として信頼されるようになった
などなど
売上40%upだけでなく、このような効果も体感した久家さん。いったいサンキューレターをどのように改善したのでしょうか?
それではPodcastをお楽しみください…
35:09 リリース:2016/6/09
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