解約について

定期購読商品を解約したい

お試し購読終了後のご解約はご希望のご解約月の5日までにカスタマーサポート宛にご連絡ください。6日以降のご連絡はその月のご購読をもってのご解約となります。

取扱定期購読商品は以下となります。


商品を返品したい・解約したい

以下の商品は保証期間内に、返品依頼書と商品のご返品確認が取れてからのご解約となります。



各商品の納品書及び返品依頼書を事前にご確認くださいませ。

ご返品確認出来次第担当者よりご連絡いたします。
その他の商品は保証期間内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
例外のある商品もございますので、ご解約のご連絡はお早めにお願いいたします。

 

【ご返品先】
下記の住所に、送料ご負担でお送りください。


〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1-8-10 
ダイレクト出版物流センター宛
電話:06-6268-0850


返品依頼書について

万が一返品依頼書を紛失なされた場合は、下記よりPDFをダウンロードしてください。

返品依頼書


返金について

クレジットカード決済された商品に関しましては、基本的にはクレジットカードへのご返金とさせていただきます。

返金のタイミングはクレジットカード会社の基準に準じます。
(締め日によっては一旦引き落としが発生し、翌月以降の明細にて清算となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。クレジットご利用明細に記載された返金金額にご不明な点がある場合は、各クレジットカード会社へご確認ください。 )


解約フォームはこちら

返品解約に関するその他お問い合わせについて

ご解約フォームがない商品についてのご解約申請などにつきましては、
『商品名』『オーダーID』『購入日』『氏名』『メールアドレス』『ご連絡電話番号』をお書き添えの上、お問い合わせ先フォーム、もしくはFAX(06-6268-0851)にてご連絡お願いいたします。